CRM, una asignatura muy interesante

“Dame valor para cambiar las cosas que puedo, serenidad para aceptar las que no puedo y sabiduría para conocer la diferencia”.

A raíz de esta cita pude conocer un poco más la finalidad y el significado del curso de CRM (Crew Resource Management)

El objetivo del curso es mejorar la comunicación tanto individual como en equipo y a su vez, la relación con los pasajeros hasta poder llegar a comprender la cultura de la empresa. De esta manera podemos minimizar o erradicar el error humano y como consecuencia impedir los accidentes aéreos.
Es muy importante prestar atención a nuestro estado físico-psíquico y no quedarnos solamente con un buen chequeo de material de emergencia por ejemplo. Un buen estado físico-psíquico junto con una actitud asertiva en la relación entre tripulantes de cabina es primordial para una buena filosofía CRM.

Me gustaría hacer hincapié en un aspecto: “la sonrisa”. Sonreír revitaliza nuestro ánimo, es contagiosa, no solo ayuda a sentirnos bien, también ayuda a los demás a mejorar su día y éste tiene un efecto multiplicador que se puede devolver en cualquier momento del día.

Gracias a Montserrat Peláez por impartirnos este curso de CRM, sé que nos ayudará positivamente a poder afrontar nuestro día a día desde una nueva perspectiva hasta ahora desconocida.

José María Penas Posse y Erica Cobelas Rey

Alumnos del curso de Tripulantes de cabina de Air Hostess Coruña

Testimonios de alumnos

“Dame valor para cambiar las cosas que puedo, serenidad para aceptar las que no puedo y sabiduría para conocer la diferencia”.

A raíz de esta cita pude conocer un poco más la finalidad y el significado del curso de CRM (Crew Resource Management)

El objetivo del curso es mejorar la comunicación tanto individual como en equipo y a su vez, la relación con los pasajeros hasta poder llegar a comprender la cultura de la empresa. De esta manera podemos minimizar o erradicar el error humano ...

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Opiniones de Alumnos

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Una experiencia inolvidable, tanto los profesores como los compañeros hicieron que mi experiencia en la academia fuera única, estoy muy contenta con los resultados y de haber elegido Air hostess. Recomiendo Air hostess 100%.
Leer másPaola Hernández Freire
Tenerife
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Recién acabo el curso de TCP y puedo decir que no podría haber elegido mejor escuela. La profesionalidad, las instalaciones, la atención y sobretodo el personal tanto instructores como dirección y administración son un 10. La dedicación y preocupación por los alumnos, el apoyo... En AirHostess Palma no eres un alumno más sino parte de la familia. Gracias!
Leer másBeatriz Elena González Fernández
Baleares
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He tenido la gran oportunidad de haber sido alumna de la escuela Air Hostess Sevilla, sin duda de las mejores decisiones que he tomado para mi futuro laboral, toda la experiencia ha sido maravillosa desde el principio gracias a los profesores, al equipo directivo y a mis compañeros. Te ayudan con todo para que puedas cumplir tu sueño, recomendable 100%!!
Leer másSara Marín
Sevilla
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Mi paso por Air Hostess fue una de las mejores experiencias que he tenido. Se esfuerzan al máximo para enseñar todo lo posible y realmente se preocupan de que aprendamos y lo entendamos todos, además de que todos son muy agradables y simpáticos. He aprendido mucho y además de eso me he llevado grandes amistades.
Leer másIria Fernández
Vigo
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Gemma es una profesional, se nota que la aviación es su vocación por cómo imparte y se vuelca en las clases, al igual que el resto de profesorado como Ana y Emilio. Gracias a ellos he podido no solo aprender si no estar en un ambiente muy positivo y agradable durante mi curso. En Air Hostess Valencia no se limitan a impartir clases para conseguir aprobar la licencia de vuelo, hay un nivel alto constante para que puedas llegar a ser un TCP competente. Acabo de finalizar el curso y me están asesorando en todo lo que necesito para poder conseguir trabajo en una aerolínea. No tengo ninguna duda de que elegir a Air Hostess Valencia es la mejor decisión que podía tomar.
Leer másJavier Belloch
Valencia
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Entré en esta academia para formarme como tripulante de cabina porque una amiga me la había recomendado. La verdad que que desde los profesores, hasta el material y la formación que ofrecen, es de muy buena calidad y cuando terminas obtienes un certificado homologado que te dará seguridad y será el mejor empujón para empezar a volar. Sin duda lo recomendaría, merece la pena.
Leer másÁngela Hernández
Oviedo
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Cuando me embarque en el proyecto de estudiar para TCP no podía imaginar que aquí iba a encontrar una segunda familia, estoy muy contenta de haber estudiado en air hostess Alicante, compañeros de 10 y profesores de 10, Sarai la directora es muy cercana y una gran profesional que de manera didáctica entiendes el mundo de la aviación, Dani el de medicina un gran hombre te alienta te da fuerzas para seguir y sus clases son muy amenas y que se puede decir de marta la mujer piloto, hace que al atender sus clases te empoderes y quieras ser como ella! Sin olvidar a nuestra ana sonriente amable y atenta a todo. Sin duda air hostess Alicante es mi mejor bonita coincidencia. Si tuviera que volver a elegir un centro de formación me quedaría nuevamente con vosotros. Sois mi nueva familia de aeronáutica.
Leer másBrianna Wheatley
Alicante
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¡La mejor experiencia de mi vida! Excelente academia, con profesores muy buenos e instalaciones impecables Si tu sueño es ser TCP no dudes en inscribirte
Leer másAna M. Zapata
A Coruña
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Me llevo buenos recuerdos y definitivamente es una buena opción; buenos profesores y buen ambiente por lo general, profesionales bastante preparados y que van a intentar no dejar nada en tintero para asegurar que vayan preparad@s al examen. Asesoramiento muy personalizado en cuanto a la búsqueda de empleo, te van a ayudar en lo que puedan. Experiencia agradable y para recordar. Me gustaría ver más profesores canarios eso sí 🤓
Leer másArane García
Tenerife
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Excelente escuela. Nosotros solo contratamos sus alumnos. Buen trabajo AirHostess
Leer másTarjet Air
Murcia
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