Accesibilidad

DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles 

La presente declaración de accesibilidad se aplica a este sitio web.

Situación de cumplimiento

Este sitio web resulta parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 alcanzando el nivel AA previsto por la normativa debido a las excepciones y/o falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

Falta de conformidad con el RD 1112/2018

  • En algunas páginas, parte del contenido no textual que se presenta al usuario, no tiene una alternativa textual que cumple el mismo propósito [Criterio de Conformidad 1.1.1]
  • En determinadas páginas no existe una audiodescripción para el contenido de video grabado que permita a una persona invidente conocer su contenido [Criterio de Conformidad 1.2.3]
  • En algunas páginas la información, estructura y relaciones no están determinadas por software o no tienen alternativa como texto. [Criterio de Conformidad 1.3.1]
  • En algunos formularios, no se identifica el propósito de los campos de introducción de datos. [Criterio de Conformidad 1.3.5]
  • En alguna página, el contraste de algunos elementos con el fondo para que las personas con baja visión puedan leer el contenido, es insuficiente. [Criterio de Conformidad 1.4.1 , 1.4.3 y 1.4.11]
  • Podrían existir algunos elementos de interacción inaccesibles a través del teclado. [Criterio de Conformidad 2.1.1]
  • En algunas páginas existen componentes con un movimiento automático que no dispone de un elemento para pausar. [Criterio de Conformidad 2.2.2]
  • Los usuarios pueden interactuar mediante el teclado, navegar secuencialmente por el contenido, pero la información puede no encontrarse en el orden correcto. [Criterio de Conformidad 2.4.3]
  • Al navegar por algunas páginas, la indicación del foco del teclado es insuficiente. [Criterio de Conformidad 2.4.7]
  • En algunas páginas, pueden existir formularios que no permiten por parte de los usuarios la revisión de los datos antes de ser enviados [Criterio de Conformidad 3.3.4]
  • En los portales pudieran existir contenidos en otros idiomas en los que no está etiquetado correctamente el cambio de idioma. [Criterio de Conformidad 3.1.2]

Carga desproporcionada

  • No aplica

El contenido siguiente no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

  • Podrían existir mapas y videos incrustados desde servicios desarrollados por terceros, que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad y no están bajo nuestro control.
  • Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos si lo cumplan. Por ello, actualmente estamos en proceso de mejora de la página web, con la finalidad de adaptarse a los criterios normativos.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el , con conformidad del nivel AA de las WCAG 2.0.

La preparación se ha realizado mediante una autoevaluación manual de los requisitos de la norma UNE-EN 301-549:2019.

Última revisión de la declaración:

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

A través del formulario de contacto o llamando al teléfono que aparece en esta web.

Puede presentar

  • Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o
  • Una Solicitud de Información accesible relativa a contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4 o contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente, se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada a través del de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio correspondiente, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

    Opiniones de Alumnos

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    Un lugar maravilloso, con unos profesores geniales, y encantadora, aprendí un montón desde el primer día que entre hasta el último fui cogiendo un montón de conocimientos, recomendable 100x100, una experiencia genial, la mejor decisión que pude tomar
    Leer másAlexia Roca
    A Coruña
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    A dia de hoy estoy trabajando en una de las mejores compañias de España y todo gracias a la oportunidad qué me dio Air Hostess Málaga de poder aprender todo lo referente a esta profesión. Me siento muy feliz de haber cumplido mi sueño y disfrutar de conocer mundo de esta manera, sin duda este es mi sitio❤️
    Leer másSelena González
    Málaga
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    Sin duda para mi Air Hostess Málaga a sido un sueño echo realidad. Te brindan unas magnificas instalaciones y unos instructores súper profesionales, siempre siendo muy atentos y cercanos a ti, a los cuales también que estoy súper agradecido por haber podido enseñarme todo lo necesario para la obtención de mi certificado de vuelo, sobre todo mencionar a nuestra instructora Mar, una mujer maravillosa que desde el primer día que puse los pies en la academia no sabría que se convertiría en alguien tan fundamental para mi, no hay día que no pueda acordarme de ella, tampoco no olvidar a mi querida promoción AGP 828, la cual que se ha ganado un huequecito en mi corazón. A día de hoy sigo sin poder creerme la gran experiencia que he podido vivir gracias a ellos. En conclusión cien por cien recomendable 💯 ¡Nos vemos surcando los cielos! ❤️✈️
    Leer másEzequiel Rey Clavero
    Málaga
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    Gracias por ayudar a cumplir mis sueños, los de otros alumnos y los de cada día más gente. No podría poner ninguna pega a esta escuela, acabas encontrando una familia en ella.
    Leer másVivi Riutort
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    ¡La mejor experiencia de mi vida! Excelente academia, con profesores muy buenos e instalaciones impecables Si tu sueño es ser TCP no dudes en inscribirte
    Leer másAna M. Zapata
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    Excelente academia donde hacer el curso de tripulante. Las instalaciones impecables. Los instructores muy profesionales.
    Leer másGastón Capellino
    Toledo
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    La mejor academia que podría haber elegido. Una segunda familia para mi repetiría una y mil veces esta experiencia con ellos. Un equipo lleno de profesionales que forman a profesionales, he hecho el examen hace menos de un mes y estoy a menos de dos semanas de comenzar a volar. Gracias y mil gracias por hacer posible nuestro sueño. ✈️✈️
    Leer másAinhoa Camacho
    Alcalá de Henares
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    Actualmente estoy haciendo el curso de auxiliar de vuelo en esta escuela. Tras varias visitas a otros centros elegí Air Hostess cuándo conocí a Sarai, me inspiró tanta confianza que no me lo pensé y a día de hoy estoy muy contento y orgulloso de pertenecer a esta gran familia. Si tuviera que volver a empezar sin duda les volvería a elegir. No te lo pienses.
    Leer másRaúl Moya Ibáñez
    Alicante
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    Una maravilla de escuela!!! Se implican muchísimo con sus alumnos y los instructores son un encanto. Muchas gracias por todo, os escogería una y mil veces más!!!!!
    Leer másBárbara Ramon Seguí
    Baleares
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    Air Hostess me ha dado la mejor educación para poder ser azafata de vuelo. Profesionalidad, empatía, diversión y preocupación son unos de muchos adjetivos que describirían la experiencia que he tenido estos meses. Les agradezco todo lo que me han enseñado y puedo decir que mejor centro no hay. Gracias Gemma, Ana, Emilio, Berta, Edu y Sandra por todo lo que me habéis enseñado y por haberme formado, han sido momentos maravillosos y lo volvería a repetir una y mil veces más.
    Leer másGeorgiana Pintiliuc
    Valencia
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    Escuela de cursos tcp de azafata y auxiliar de vuelo, aviación ejecutiva y corporativa
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