EMERGENCIAS MÉDICAS A BORDO
11/02/2014María Arca, coordinadora de Air Hostess Santiago, siete años de experiencia de vuelo en Monarch Airlines con base en London Gatwick, nos cuenta su experiencia. Eran un vuelo a Tenerife como tantos otros , yo estaba especialmente atenta en el embarque, ya que durante el “Briefing” se me había designado un “blind pax”, (pasajero ciego), los cuales reciben una atención especial, cuántas filas hay hasta su salida de emergencia más cercana, familiarización con chaleco mascarilla etc..Mr Smith, de avanzada edad, venía acompañado de una señora, que rápidamente se me presentó como su hija. Me indicó que no me preocupase y que ella se encargaría de todas las necesidades de su padre.Todo transcurría con normalidad. Después de tres horas de vuelo, me encontraba en el “galley” trasero cuando el sonido repetido de una “call bell” llamó nuestra atención.Era un aviso de mi compañera. Fui la primera en llegar e inmediatamente me di cuenta de que este pasajero necesitaba atención médica con urgencia. Tenía el rostro pálido, respiraba con dificultad y la mirada estaba perdida. Todo apuntaba a que pudiese tratarse de una angina de pecho o ataque al corazón. Simultáneamente una mis compañeras solicitaba la presencia de un médico a bordo. Hubo suerte. Una pasajera que, resultó ser la hija del “blind pax”, era médico.
Las sospechas eran ciertas. El hombre sufría una angina de pecho. Estábamos a punto de aterrizar en Tenerife y, como se suele proceder en estos casos, el comandante ya había solicitado a los paramédicos para que, a la llegada, atendiesen rápidamente al pasajero.En cuanto oí el “cabin crew take your seats for landing”, avisé a la doctora de que debería de tomar su asiento para el aterrizaje.Tan pronto como el avión tomó tierra, el sonido de una “call bell” nos alertó otra vez. Una nueva pasajera pedía ayuda urgente:“oxígeno, oxígeno, mi padre está en parada!”. Yo era la tripulante más cercana. Sin dudarlo desabroché mi arnés, me dirigí a la botella de oxígeno portátil más cercana y se la acerqué. Se trataba de mi “Blind pax”, aquejado de un ataque al corazón. En cuanto entraron los médicos y les explique la situación, me miraban sorprendidos; de repente había “dos muy graves emergencias médicas a bordo”Muchas veces mis alumnos o la gente en general me preguntan “¿ has tenido algún susto?, ¿ algún aterrizaje forzoso ?…”Lo cierto es que no. Pero he tenido dos ataques al corazón en un mismo vuelo!!!
María Arca Seijas
